条形码在过去五十多年里一直是零售业的支柱。它们可靠、快捷,至今仍是结账环节必不可少的工具。但它们最初的设计用途更为简单:识别商品并将其在系统中移动。
如今,这已经远远不够了。
消费者希望获得更清晰的产品信息,监管机构期望产品可追溯性,品牌则需要售后互动。单行条形码无法同时满足这三方面的需求。
GS1 美国研究 支持这一转变的是:71% 的消费者会更仔细、更频繁地阅读食品标签,而 66% 的消费者会扫描包装上的二维码,以获取新鲜度、成分和保质期等详细信息。

消费者不仅对二维码持开放态度,他们还会主动选择使用二维码的品牌。
这就是变革发生的原因。这并非一夜之间彻底取代现有模式,而是从根本上升级产品与系统、零售商和用户之间的连接方式。
如果您正在权衡包装上的条形码和二维码,或者试图了解条形码和二维码之间的真正区别对您的业务意味着什么,那么这种转变比看起来更重要。
以下是正在发生的变化、发生这些变化的原因,以及您的品牌接下来应该怎么做。
关键要点:
- 随着包装需要数据、交互和可追溯性,二维码正在取代条形码。
- 条形码虽然仍可用于结账,但在灵活性和消费者互动方面有所欠缺。
- 动态二维码使品牌无需重新印刷包装即可更新产品信息。
- GS1 Sunrise 2027 正在加速零售供应链中二维码的普及应用。
- 二维码将包装变成衡量信任和互动的重要渠道。
条形码的设计初衷是什么,以及它们的局限性在哪里。
要了解为什么二维码正在迅速普及,首先需要了解条形码的设计初衷是为了解决什么问题,以及这种设计在哪些方面开始失效。
条形码的最初用途
条形码的出现是为了解决一个特定的操作问题:加快结账速度并简化库存跟踪。
它们的核心功能是存储产品标识符(通常是 GTIN 或 SKU),从而实现销售点的快速扫描,并帮助企业跨系统管理库存。
他们仍然能够可靠地做到这一点。
但它们是为机器设计的,而不是为人设计的。目标是速度和准确性,而不是信息或互动。当你审视现代商业时,这种局限性就显而易见了。 对产品包装的期望.
条形码如今的不足之处
问题不在于条形码的功能如何,而在于它们现在无法做什么。
仅限于单个数据点

条形码包含产品 ID,该 ID 指向后端系统以获取更多详细信息。这在内部运作良好,但却造成了消费者层面的信息脱节。
包装食品无法通过条形码扫描显示成分来源或认证信息。化妆品也无法在消费者接触产品时立即显示使用说明或安全信息。
打印后没有灵活性。
条形码的设计本身就是静态的。
包装上的条形码一旦打印出来就无法更改。如果产品信息更新,后台系统会随之更改,但货架上的条形码保持不变。
在产品召回或配方调整等情况下,这会限制你触达最重要消费者的能力。
无消费者互动
条形码的设计初衷并非为了吸引用户参与。扫描后不会触发任何互动体验,而且大多数消费者也无法用手机有效地扫描条形码。
这意味着错失了分享产品故事、收集反馈、提供教程或促进重复购买的机会。
合规预期不断提高
监管机构和行业组织(例如GS1)现在希望提高产品信息的透明度,尤其是在食品、药品和快速消费品领域。条形码依赖于分散的后端系统,因此难以提供实时、消费者可访问的可追溯性数据。
总而言之,条形码在结账时仍然有效。但它们并非为满足当今商业需求而设计。
条形码与二维码:究竟有何不同?
条形码和二维码的区别不仅仅在于技术层面,更在于功能层面。两者之间的区别在于,前者是为识别而设计的系统,而后者是为交互而设计的系统。
条形码与二维码概览
| 因素 | 条码 | 扫码支付 |
|---|---|---|
| 数据容量 | 非常有限 | 高 |
| 灵活性 | 静止 | 动态 |
| 消费者互动 | 没有 | 高 |
| 用例 | 仅限结账 | 端到端产品生命周期 |
| 更新功能 | 不可能 | 实时流量可 |
| 数据分析 | 没有 | 丰富的扫描数据 |
传统条形码在旅程中的某个环节只能完成一项任务。 GS1二维码 支持产品的整个生命周期,从供应链到售后消费者互动。
为什么二维码正在取代条形码

这一转变是由零售、供应链和消费者期望等领域中一些特定的、相互叠加的趋势所驱动的。以下六大因素促成了这一转变,以及如何调整品牌以适应这一变化。
1. 从产品识别到产品体验
二维码扩展了条形码的使用体验。
只需扫描一次,您的客户即可直接从包装上获取产品详情、货源信息、使用方法视频、认证信息或用户评价。这使您的标签成为一个主动触点,而不仅仅是一个被动的标识。
例如,食品品牌可以让消费者扫描产品后立即查看农场产地、营养成分表和可持续发展措施。这种透明度能够建立信任,并直接影响消费者的购买决策。
???? 该怎么办: 列出客户购买后最常问的五个问题,并将每个问题映射到您可以立即构建的二维码体验中。
2. 实时更新,无需重新印刷
条形码是固定的。一旦打印出来,就无法更改了。 动态二维码 它们的构造方式不同。
您无需更换包装即可随时更新二维码背后的内容。同一个二维码在一个市场可以显示季节性活动信息,在另一个市场则可以显示合规性更新信息。您无需触碰实体标签即可响应召回、更新配方说明或刷新促销活动。
这使得包装从一次性印刷的资产转变为鲜活的沟通渠道。
???? 该怎么办: 找出一条因包装内容过时而导致用户不满的产品线。以此为试点,推广动态二维码。
3. GS1 Sunrise 2027 将此项列为强制性要求
这种转型不再仅仅是一种战略选择,而正在成为一项合规要求。
GS1 的 Sunrise 2027 计划正在推动全球零售业在销售点使用二维条形码,主要是 GS1 二维码。
带有二维码 GS1数字链接 正在成为构建和访问产品数据的新标准。大型零售商和POS系统供应商正在升级其基础设施以适应这一转变。
这是结构性转变,而非一时趋势。等到最后期限才行动的品牌将会手忙脚乱,而现在就开始行动的品牌则会做好准备。
???? 该怎么办: 开始在部分 SKU 上试点使用 GS1 二维码。尽早采用可以让团队有时间测试工作流程、培训员工,并在合规成为强制性要求之前完善用户体验。
4. 可追溯性和透明度现在是基本要求,而不是额外要求。
食品、药品和快速消费品行业的消费者和监管机构都希望全面了解产品的来源、成分、批次数据和认证情况。
二维码让所有这些信息只需一次扫描即可呈现。制药品牌可以实现即时真伪验证。食品品牌可以提供从农场到货架的全程可追溯性。化妆品公司可以通过第三方认证实现成分完全透明,而无需增加包装的复杂性。
这不仅仅是合规的问题,更是赢得和保持消费者信任的问题。
???? 该怎么办: 首先确定与您的产品类别最相关的可追溯性和合规性数据点,并围绕这些数据点构建您的二维码体验。
5. 供应链和营销的统一规范
目前大多数品牌对运营和消费者互动都使用不同的代码,这导致包装杂乱无章,数据也缺乏连贯性。
GS1二维码改变了这一切。一个二维码即可同时处理零售结账、内部物流追踪和面向消费者的互动。无论是零售商的扫描器还是顾客的手机,每次扫描的数据都会导入同一个系统。
这简化了您的包装,降低了运营成本,并在产品生命周期中创建了统一的数据跟踪。
???? 该怎么办: 审核您当前的包装是否存在多个条码。规划出哪些地方可以使用单个 GS1 二维码来整合这些功能并降低复杂性。
6. 条形码无法提供的扫描分析
条形码不会产生任何消费者数据,而二维码会。
每次扫描都能告诉你 用户行为发生在哪里、发生的频率如何、与哪些内容互动,以及不同市场的行为差异,这些都能帮助你了解包装如何转化为可衡量的渠道,类似于营销活动或产品页面。
您可以确定哪些地区的用户参与度最高,哪些产品在购买后获得了最多的关注,以及哪些内容能带来最强烈的反响。
???? 该怎么办: 从一开始就将包装视为数据源。在产品发布前构建二维码分析仪表板,以便在产品上线的第一时间获取分析数据。
这种转变对你的品牌意味着什么
如果你正在评估条形码和二维码哪个更好,请记住,这不是包装方面的决策,而是一个战略决策。
你不是在用一个标签替换另一个标签。你是在决定你的产品离开你的工厂后将如何与世界沟通。
二维码赋予您以下能力:
- 在销售环节之后,也要继续维护与客户的关系。
- 将包装转化为直接、可衡量的互动渠道
- 随时掌握 GS1 数字链接合规要求
- 在你的产品和你的业务决策之间建立反馈机制
先行品牌已经开始利用这一点来加深消费者信任、简化运营并收集真实的产品信息。对他们而言,这种转变并非纸上谈兵,而是切实可行的。
先行行动的品牌将树立行业标杆,其余品牌则需要在未来几年内奋起直追。
如何在不中断运营的情况下启动过渡?
转换过程无需一夜之间彻底改变。分阶段实施的方法对大多数品牌都适用。
- 先从一条产品线开始。 选择一个消费者接触点较多或有合规性要求的产品,先在该产品上进行测试。
- 在过渡期间运行这两个代码。 GS1建议在转换过程中,包装上同时印有条形码和二维码。这样,您的产品在所有零售POS机上都能正常扫描,同时二维码功能也能并行运行,不会对运营造成任何影响。
- 使用符合 GS1 标准的二维码生成器。 从一开始就确保条码格式符合 GS1 数字链接标准。使用兼容的平台,例如: QRCodeChimp使用 GS1 二维码生成器,可获得最佳效果。
- 对整个供应链进行测试。 验证您的二维码在 POS 机、仓库环境和消费者设备上是否能正确扫描。
- 在产品发布前设置好分析工具。 在第一次扫描之前,要清楚你要测量的是什么。
- 组织包装和供应链团队进行简报。 该开关同时接触到两者,及早进行调整可以避免后期返工。
立即构建内部能力。合规窗口期比包装周期更快关闭。
条形码是为过去而设计的,二维码是为未来而设计的。
条形码解决了当时的一个关键问题。但这个问题已经发生了变化。
你现在看到的是从静态到动态、从识别到交互、从内部系统到面向消费者的体验的转变。
二维码是这一转变的核心,而 GS1 Sunrise 2027 正在加速这一转变,使每个通过零售渠道销售产品的品牌都能受益。
现在的问题不再是条形码还是二维码,而是你能多快抢占先机。
先从一款产品入手。实施GS1二维码。看看它如何融入你的包装流程和供应链。然后以此为基础逐步扩展。
现在采取行动的品牌不仅能够满足合规要求,还将引领产品传播的新时代。
常見問題解答
条形码和二维码有什么区别?
条形码存储单个产品标识符,例如全球贸易项目代码(GTIN),主要用于结账和库存管理。二维码可以存储更多数据并链接到数字内容。它能够提供产品信息、促进互动和追踪,使其更能满足现代商业需求。
二维码会完全取代条形码吗?
不会立即发生。过渡期间条形码仍将继续使用。然而,随着 GS1 Sunrise 2027 标准的发布,二维码有望成为零售和供应链的标准,并逐步取代传统条形码,应用于大多数场景。
二维条形码和二维码有什么区别?
二维码是一种二维条形码。其他二维条形码包括数据矩阵码和PDF417码。二维码应用更为广泛,因为它们易于被智能手机扫描,并且支持消费者互动和零售应用。
企业为何应该从条形码转向二维码?
二维码具有灵活性、实时更新、更大的数据容量和客户互动功能。它们还支持可追溯性和合规性要求。这使得它们更适合现代商业,因为现代商业需要将产品与系统和消费者连接起来。
二维码符合GS1标准吗?
是的, QRCodeChimpGS1 二维码遵循 Digital Link 标准。它们允许您对产品标识符(例如 GTIN)以及其他数据(例如批次或有效期)进行编码。这既确保了与零售系统的兼容性,又为消费者带来了数字化体验。
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