无论哪个行业,每个企业都想开展二维码调查。而且他们绝对应该这样做!
通过调查提供反馈的客户有 交易量增加 9% 一年后,这些顾客继续在该公司消费,比完全没有接受调查的顾客多消费了约 81 美元。
二维码使调查更容易在餐厅、商店和产品包装等实体接触点上进行,帮助您在顾客所在之处与他们互动。
也就是说,用户体验很大程度上取决于你使用的平台。
让我们来看看排名前 5 的二维码调查平台,它们允许您在一个平台上创建调查表单、生成二维码并管理回复。
什么是二维码调查平台?(以及它不是什么)
二维码调查平台是一个端到端的解决方案,用于创建、共享、管理和跟踪通过二维码进行的调查。它将调查表单和二维码功能集成在一个平台中,无需使用单独的工具。
一个完整的二维码调查平台应该能够:
- 创建、编辑和管理调查表单。
- 收集、查看和管理调查回复。
- 生成可共享的调查 URL,并可选择使用自定义域名(白标)。
- 为调查创建品牌二维码,并提供自定义选项,例如 CTA 边框、二维码形状、颜色和徽标。
- 使用动态二维码,这样您就可以在不更换打印的二维码的情况下更新调查问卷。
- 追踪二维码扫描、调查提交和其他相关分析数据。
并非所有支持二维码的调查工具都符合二维码调查平台的定义。
有些调查问卷生成器只会生成表单 URL,需要用户使用其他工具单独创建二维码。而另一些则只提供基本的静态二维码,几乎不提供任何自定义功能、扫描追踪或二维码专属分析。
这些工具可能作为调查问卷生成器效果不错,但它们无法在一个平台上提供完整的二维码调查工作流程。
为了进行比较,我们将只关注集调查创建、二维码生成、定制、管理和跟踪于一体的端到端二维码调查平台。
研究方法:我们如何评估每个平台?
我们的评估方法简洁明了。一个功能完善的二维码调查平台应该能够处理从创建调查到安全收集和管理回复的整个工作流程。
我们从五个核心标准对每个平台进行了评估:
📄 表单创建和编辑:你们可以创建自定义调查表单,并在发布后更新字段或内容吗?
⛶ 二维码功能能否为调查生成可定制的动态二维码并跟踪其效果?
🏷 白色标签:你们可以使用自定义品牌,包括自定义域名或品牌化的调查体验吗?
💬 响应管理:您可以在平台上查看、整理、导出和管理调查回复吗?
🏢 企业功能该平台是否支持子账户、基于角色的访问控制和团队管理?
🛡️安全该平台是否为收集和处理调查数据提供了适当的安全和数据保护措施?
最佳二维码调查平台
根据以上标准,以下是创建和管理二维码调查的 5 个最佳二维码调查平台。
| 秩 | 平台 | 最适合 |
|---|---|---|
| 1. | QRCodeChimp | 需要功能深度、企业级控制、品牌推广和安全性的企业 |
| 2. | 优衣库 | 现有 Uniqode 客户也需要表格 |
| 3. | 斯堪诺娃 | 希望使用简单表格的企业 |
| 4. | 虎形 | 正在寻找经济实惠的二维码调查方案的小型企业 |
| 5. | 悬停代码 | 愿意尝试更新、更经济实惠的平台的小团队 |
1. QRCodeChimp – 适用于品牌和企业团队的最佳二维码调查平台
自我推销?倒也不是。😀 我们诚邀您体验 QRCodeChimp表单二维码 自行查找解决方案并测试各项功能。
QRCodeChimp 为您提供专用的表单二维码解决方案,因此您可以构建调查、设计页面、生成二维码和管理回复,而无需在不同的工具之间切换。

首先,您需要设置调查页面 URL。域名默认是固定的,但您可以自定义路径,例如: linko.page/customer-survey-form。如果您使用的是符合条件的套餐,您还可以使用白标功能,将调查发布到您自己的自定义域名上。

如果您希望整个体验与您的品牌保持一致,这将特别有用。
在这里,您可以选择页面模板并添加您的徽标、品牌名称和其他详细信息。

QRCodeChimp 您还可以决定表单的显示方式。您可以将其保持在页面内嵌显示,也可以使用弹出式或全屏覆盖式表单。此外,还可以通过点击、延迟或滚动页面等方式触发覆盖式表单。

要创建调查本身,您可以从头开始,也可以使用 20 多个模板之一,这些模板适用于调查、反馈、潜在客户获取、同意和其他用例。

从头开始创建表单非常简单。您可以添加各种字段,例如单行文本、电子邮件、电话号码、单选、复选框、下拉列表、多选框、日期、时间、文件上传等等。您还可以添加隐藏字段选项,用于填写您希望对受访者不可见的信息。

如果您创建了一个预计会再次使用的表单,您可以将其保存为模板,而无需下次重新创建。
内容准备就绪后,您可以自定义页面设计,包括颜色和字体。

您还可以根据需要配置其他设置,例如扫描时发送电子邮件通知和精确位置跟踪。

最后一步是设计二维码本身。您可以更改其颜色和形状,添加行动号召框,添加您的徽标,然后保存以供打印或数字使用。

您的二维码调查问卷现在可以分享了。
当受访者提交调查问卷后,他们的回复将显示在“表单回复”部分,供您查看和管理。

点击“查看回复”,即可查看每个用户提交的内容。

对于较大的团队, QRCodeChimp 它还具备企业级二维码平台应有的控制功能。您可以通过基于角色的访问控制 (RBAC) 使用子账户来管理访问权限。在安全性方面, QRCodeChimp 支持 SOC 2、GDPR 和严格的数据处理协议,这在调查收集客户或业务数据时尤为重要。
QRCodeChimp 提供永久免费方案,允许您终身免费提交 10 份表单。免费方案每月允许您查看 5 条表单回复。超过 5 条回复后,系统会收集但隐藏这些回复,您可以升级到更高级别的方案来查看它们。
每月 13.99 美元的 Pro 套餐解锁所有基本功能,包括隐藏字段、文件上传字段、API 和短信调用,以及每月 150 条表单访问限制。升级到每月 34.99 美元的 Ultima 套餐,即可解锁自定义域名(白标)和 450 条表单响应访问限制。此外,我们还提供更高级别的套餐和定制企业套餐。
主要特性和功能
- 内置调查问卷生成器 提供 20 多个即用型表单模板。
- 自定义表单字段 包括多项选择题、下拉菜单、上传功能等等。
- 内联式和叠加式表单 具有灵活的显示和触发选项。
- 品牌调查页面 包含徽标、颜色、字体和自定义域名。
- 可定制的动态二维码 包含形状、边框、颜色和标志。
- 可重用的表单模板 用于需要重复创建的调查问卷。
- 集中式响应管理 具备跟踪和附加扫描设置功能。
- 企业功能 包括使用基于角色的访问控制 (RBAC) 子账户进行团队管理
- 企业安全 具备 SOC II 认证、GDPR 合规性、数据加密和强大的数据保护能力。
最适合: 品牌和企业团队需要具备强大的品牌推广、定制化、响应管理和团队控制功能的一体化二维码调查平台。
2. Uniqode:最适合需要二维码调查的 Uniqode 客户
Uniqode 提供专门的表单解决方案,让您可以创建调查、将其连接到二维码、收集回复,并从同一平台管理所有内容。

您可以从空白表格开始,使用现有模板,或者尝试人工智能选项。
我们对人工智能功能进行了详细测试,在此有必要说明一下预期。它不会根据您的提示完全自定义表单,而是主要根据您的要求推荐一个现有的模板。
表单构建器本身很简单。

您从一张空白画布开始,添加所需的字段,包括简答题和长答题、数字输入、文件上传、签名、电子邮件地址、电话号码、网址、地址、多项选择题和意见等级。

我们在测试过程中发现一个问题,就是表单预览。预览窗口会遮挡部分导航按钮,导致界面某些部分难以点击。这虽然不是什么大问题,但表单构建体验确实需要进一步优化。

在设计方面,您可以从 Uniqode 的公开主题中选择,也可以自行定制调查问卷。

设置部分允许您配置电子邮件通知、更改表单语言以及将回复连接到 Google Sheets 等工具。

表单保存后,即可生成和自定义其二维码。

然后可以在表单仪表板中查看和导出回复。

Uniqode 在企业级功能和安全性方面也表现出色。符合条件的套餐支持基于角色的访问控制、多用户、单点登录 (SSO) 和自定义域。在安全方面,该平台支持 SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001、双因素身份验证 (2FA) 以及其他适用于企业级部署的控制措施。
Uniqode 的定价使其难以被大量用于调查问卷的用户所接受。虽然表单功能提供 14 天免费试用,但并没有永久免费的方案。付费二维码方案目前的起价为每月 9 美元,更高级别的方案分别为每月 49 美元、99 美元和 399 美元。
更重要的是,Uniqode 目前仅包含 付费会员每年可提交 100 份表单回复 (包括每月 399 美元的套餐),额外回复需另行购买。基于角色的访问控制 (RBAC) 从 99 美元的 Plus 套餐开始提供,而自定义域名则作为 Plus 及更高级别套餐的附加组件提供。对于定期收集调查问卷的企业而言,这些限制可能会使实际成本远高于标价订阅费。
如果您已经在使用 Uniqode 并且订阅了其高级套餐,那么将 Uniqode 用作二维码调查平台是可行的。在这种情况下,您可以充分发挥该产品的价值。
主要特性和功能
- 原生表单构建器 提供模板、自定义表单和人工智能辅助设置。
- 15+ 问题类型 具有逻辑跳跃和评分选项。
- 可定制的调查设计 具备主题和品牌控制功能。
- 自定义动态二维码 直接根据您的表单生成。
- 内置响应管理 支持导出为 CSV、Google Sheets 和 Excel 文件。
- 强大的企业控制 包括基于角色的访问控制 (RBAC)、单点登录 (SSO)、多用户和自定义域。
- 企业级安全 符合 SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001 和 2FA 标准。
最适合: 适合那些想要功能强大的二维码调查平台,但预计不会收集大量调查回复的企业。
3. Scanova:最适合需要简单表单的企业
Scanova 提供了一个内置的表单构建器,但与此不同的是 QRCodeChimp Uniqode 上没有现成的模板,你需要从头开始创建调查问卷。

表单生成器相当简单。
您可以添加标题和描述,然后是问题模块,例如简答题、段落、单选按钮、复选框、下拉列表、线性刻度、日期、时间、电子邮件地址、电话号码、星级评分、表情符号评分、点赞/踩、文件上传和签名。

您还可以自定义提交按钮,选择是否启用“跳过”按钮,并通过电子邮件接收表单回复。

在设计方面,您可以选择一个主题,也可以从头开始自定义表单。

Scanova 的主要难点在于二维码的设置。您无法直接创建独立的表单二维码。您需要先在 Scanova 中单独创建一个二维码,然后为其指定目标地址。

然后返回表单并将该二维码链接到调查问卷。

当有人扫描二维码时,调查问卷会首先打开。提交问卷后,受访者会被重定向到您最初为该二维码指定的页面。对于调查活动而言,一个实用的方法是使用一个简单的感谢页面作为该页面。
调查问卷提交内容可在“表单回复”部分查看。

Scanova 也满足了企业的主要需求。它支持基于角色的访问控制和自定义域,从而支持更多用户。在安全方面,Scanova 的网站上提到了 SOC 2 和 GDPR 标准。
没有终身免费方案。您可以享受 14 天免费试用,试用期结束后,除非您订阅,否则表单功能将被禁用。表单功能从每月 9 美元的套餐开始提供,但 Scanova 并未在其套餐说明中明确提及表单回复数量限制,我们也未能从其他渠道找到相关信息。如果您对回复数量有要求,请在订阅前与 Scanova 确认回复数量限制。
如果您需要更多品牌推广和团队功能,价格也会迅速上涨。更改 scnv.io 后的 URL 路径,起价为每月 35 美元。从每月 75 美元的套餐开始,您可以添加更多用户,每位用户每年需额外支付 60 美元;而从同一套餐开始,您还可以使用自定义域名,每个域名每年需额外支付 120 美元。
主要特性和功能
- 内置表单生成器 题型丰富多样。
- 可定制的调查设计 通过主题和手动样式设置。
- 电子邮件通知 用于新的表单回复。
- 表单响应管理 通过表单回复部分。
- 动态二维码支持不过,二维码需要单独创建和链接。
- 企业功能 包括其他用户、基于角色的访问控制和自定义域。
- 安全支持 符合SOC 2和GDPR标准。
最适合: 对于那些想要灵活的调查问卷生成器,并且不介意将表单链接到二维码所涉及的额外步骤的企业来说,这是一个不错的选择。
4. Tiger Form:最适合希望获得经济实惠解决方案的企业
Tiger Form 是 QR TIGER 的专用表单构建器。您可以从模板开始,也可以从头开始创建表单。

界面看起来有点过时,而且乍一看不太直观,但实际的表单构建过程相当简单。您可以添加表单标题和描述,然后开始添加所需的字段。

Tiger Form 将字段分为三类。基本字段涵盖姓名、地址和电话号码等信息。通用字段包括单选、多选、多级选择、清单、位置和签名。多媒体字段可用于收集音频、文档、图片和视频。

它还配备了一个AI表单生成器。与我们之前在Uniqode中观察到的类似,它不会根据您的提示生成完全自定义的表单,而是生成一个合适的模板供您使用。
在设计方面,“自定义”部分允许您更改标题、描述和背景颜色等元素。

表单准备就绪后,您可以生成二维码并自定义其设计。二维码自定义选项是该平台的一大亮点。

保存表单后,您可以与受访者分享二维码。已提交的回复可在以下位置查看: 管理表单 > 提交您可以在这里查看收集到的数据。

Tiger Form 在企业控制和安全方面存在诸多限制。虽然支持自定义域,但无法添加基于角色的访问控制用户。此外,我们也没有找到任何关于 SOC 2、GDPR 或类似安全标准的说明。
价格更亲民,适合小型用户。终身免费套餐包含最多 5 个表单和每月 100 次提交。如需自定义域名,则需选择每月 113 美元的套餐,该套餐包含 130 个表单和每月 6,000 次提交。
主要特性和功能
- 模板和基于草图的表单创建 这取决于你想如何开始。
- 多种表单字段 涵盖基本输入、通用输入和多媒体输入。
- 人工智能辅助表单创建 这表明存在一个现成的模板。
- 表单设计定制 用于标题、描述和背景。
- 强大的二维码定制功能 表单创建完成后。
- 内置提交管理 通过“管理表单”部分。
- 终身免费计划 共有 5 种表格,每月提交 100 次。
最适合: 适合希望使用价格实惠的二维码表单平台,但不需要高级企业控制或安全认证的小型企业。
5. Hovercode:最适合想要尝试新工具的小型企业
Hovercode 提供专门的表单功能,设置简单,可将表单和二维码工作流程保持在同一个平台上。

没有现成的表单模板。您需要点击开始。 创建表单添加标题和描述,然后添加所需的字段。

可用选项包括联系方式、下拉菜单、多项选择、复选框、是/否、评分、意见等级和其他常用表单字段。

在“设置”选项卡中,您可以自定义表单的外观。您可以选择使用默认主题,也可以从头开始设计页面。您还可以配置感谢页面,并设置新回复的电子邮件通知。

表格准备就绪后,点击 发布如有需要,请编辑短链接,然后发布表单。

Hovercode 会自动为表单生成二维码,您可以对其进行自定义,然后再与用户分享。

已提交的回复可在以下位置查看: 回复 您可以在该部分直接通过平台查看数据。

Hovercode 还提供一些实用的企业级功能。您可以自定义域名并向帐户添加用户。在安全方面,Hovercode 提到了 SOC 2 和 GDPR。
表单的定价未单独列出,因此我们假设其定价遵循 Hovercode 的动态二维码方案。免费方案包含 3 个带有 Hovercode 品牌标识的动态二维码。每月 12 美元的方案包含 100 个二维码和 1 个自定义域名,而每月 99 美元的方案则增加了团队管理功能。
从理论上讲,Hovercode 涵盖了二维码调查平台的大部分功能。然而,它仍然是一个相对较新的平台,发展时间有限,市场份额和用户认可度也较低。对于那些高度重视供应商成熟度、信任度和安全性的大型品牌和企业而言,在大规模采用之前,可能需要仔细评估其性能。
主要特性和功能
- 内置表单生成器 包含最常用的调查字段。
- 自定义表单样式 提供主题和手动设计选项。
- 自动生成二维码 表格发布后。
- 可编辑的短链接 适用于已发布表格。
- 感谢页面和电子邮件通知设置 用于表单提交。
- 内置响应管理 通过“回复”部分。
- 自定义域名和团队管理 适用于符合条件的计划。
最适合: 小型团队正在寻找价格实惠的二维码调查平台,并且愿意尝试使用较新、但过往案例较少的工具。
结论:如何选择最佳的二维码调查工具
选择合适的二维码调查平台,关键在于满足您的实际应用需求。
如果您需要强大的功能深度、企业级控制、品牌推广和安全性, QRCodeChimp 这是列表中最全面的选项。它涵盖了完整的调查工作流程,同时还为大型团队提供了大规模管理活动所需的控制功能。
优衣库 Uniqode 是一个功能强大的平台,拥有良好的界面和企业级功能,但其定价和响应限制使得除非您已经在使用 Uniqode 进行二维码工作流程,否则很难证明其合理性。
斯堪诺娃 它拥有灵活的表单构建器和强大的企业级功能,但单独的二维码链接流程使得设置过程不够简便。此外,其附加的定价功能也会增加总体成本。
虎形 如果价格比企业级控制或安全指标更重要,那么这款产品非常适合。它的免费套餐和丰富的表单字段使其能够满足小型企业较为简单的需求。
悬停代码 对于小型团队来说,这是另一个经济实惠的选择。该平台看起来很有前景,但由于其过往案例相对有限,因此那些优先考虑供应商成熟度和企业级应用案例的企业可能需要仔细评估。
如果您想创建品牌化的二维码调查,在一个地方管理所有回复,并保持从简单活动到企业级应用的灵活性,不妨试试这个工具。 QRCodeChimp的表单二维码解决方案 看看它是否符合你的工作流程。
常见问题
我可以使用任何调查工具来创建二维码调查吗?
是的,但体验可能比较零散。许多调查工具只提供一个可分享的URL,这意味着你仍然需要单独的二维码生成器。而专业的二维码调查平台则将表单创建、二维码生成、自定义、跟踪和回复管理整合到一个平台上。
我应该在调查中使用动态二维码吗?
大多数情况下可以。动态二维码允许您更新调查问卷或其目标位置,而无需重新打印二维码。它还能让您访问扫描分析数据,这在二维码出现在包装、标牌、收据或其他实物材料上时非常有用。
企业在选择二维码调查平台时应该考虑哪些因素?
首先要考虑基本功能:灵活的表单构建器、可自定义的动态二维码、回复管理和品牌推广选项。如果多人或团队将管理调查问卷,还应关注基于角色的访问控制、子账户、自定义域名和既定的安全标准等功能。
免费二维码调查平台对企业来说足够好用吗?
对于小型或偶尔进行的调查,免费方案可能确实有效。重要的是要仔细查看免费方案的具体限制,例如表单数量、回复数量、动态二维码、品牌选项或分析功能。适用于测试的免费方案未必适用于持续的客户反馈项目。
哪款二维码调查平台最适合企业使用?
对于企业用户而言,除了表单构建器之外,还应关注其他方面。强大的安全性、基于角色的访问控制、团队管理、白标定制、响应管理以及灵活的二维码自定义功能都至关重要。 QRCodeChimp 因为它将这些功能集成在同一个二维码平台中,所以特别适合这种使用场景。
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