餐厅的新时代已经到来——数字菜单和非接触式宾客体验。 二维码正在引领餐厅的大流行后创新。
餐饮业是二维码的主要用户之一。
二维码菜单已成为餐饮业的一个突出趋势,因为它们使餐厅能够为客人提供非接触式体验。 除了数字菜单,餐厅还可以利用二维码进行营销、收集反馈、收集客户数据等。
如果您想在您的餐厅业务中实施二维码,本终极指南是您的一站式解决方案。 让我们深入研究。
目录
大流行、餐馆和二维码
COVID-19 削弱了餐饮业,尤其是在大流行初期。 餐馆是最早关闭的企业之一,导致小餐馆蒙受巨额损失。 超过 110,000餐厅 仅在美国于 2020 年关闭,累计收入损失超过 600 亿美元。
尽管大多数餐馆在一段时间后重新营业,但情况并不像往常一样。 人们想避免人际接触。
由于餐馆经常人满为患,餐馆的客流量直线下降。 与此同时,在线食品配送急剧增加。 因此,与 2020 年相比,2019 年餐厅的内部用餐大幅减少,如 图片 联络一位教师
餐厅需要找到一种方法,让人们回到餐厅用餐,同时解决所有安全和卫生问题。 大流行中最大的担忧是人与人之间的接触。 餐厅必须想办法为客人提供非接触式体验。
这就是二维码进入图片的地方。 餐馆用二维码菜单取代了实体菜单卡——一种用于餐馆的二维码,可将用户重定向到数字菜单。 客人无需触摸菜单和其他表面,只需扫描二维码即可访问菜单并点餐。
餐厅还实现了二维码的其他应用,例如营销、预订预订、位置共享、客户参与等。
很快,二维码成为餐饮业的一大趋势。 目前,世界各地的餐厅都使用二维码来改善客户体验和业务增长。
尽管大流行已经(几乎)消失了,但餐厅中的二维码提供了非接触式体验之外的好处。 他们帮助餐厅提供卓越的用餐体验并提高员工效率。 因此,餐厅中的二维码将在未来几年内一直存在。
什么是二维码菜单?
二维码菜单是将人们重定向到数字菜单页面的二维码。 扫描二维码后,客人会进入包含餐厅菜单的显示页面。 他们可以在手机上查看可用的商品和价格。
二维码菜单是餐饮业最突出的趋势之一。 发表的一份报告 食品研究所 发现 49% 的受访者曾在餐厅使用二维码菜单。 Z世代的这一数字增加到68%,千禧一代增加到78%。
创建二维码菜单的步骤
创建二维码菜单包括两个步骤:创建数字菜单页面和为数字菜单创建二维码。 QRCodeChimp 只需几个简单的步骤即可帮助您做到这两点。
以下是创建二维码菜单的方法 QRCodeChimp.
步骤1:
访问 qrcodechimp.com. 转到解决方案并选择 菜单二维码.
步骤2:
使用颜色和背景图像设计和自定义菜单显示页面。
步骤3:
根据您的需要添加菜单图像和其他多媒体。
步骤4:
填写基本信息字段。
步骤5:
使用形状、颜色、贴纸和其他自定义选项装饰菜单二维码。
步骤6:
保存您的菜单二维码并打印。
而已! 您已准备好与您的客人共享二维码菜单。
餐厅为什么要使用二维码菜单?
从安全和技术的角度来看,二维码菜单是餐厅必不可少的升级。 通过提升消费者体验并帮助您获得回头客,它可以为您的餐厅创造可观的价值。
以下是餐厅二维码菜单的主要优势。
提供非接触式体验
二维码菜单为您的客人提供非接触式体验。 有了菜单二维码,餐厅客人不再需要触摸之前已经在数千名客人之间共享的实体菜单。 他们需要做的就是拿出手机,扫描二维码,然后点自己喜欢的食物。
降低印刷成本
打印一份三折菜单的平均成本,包括设计和覆盖成本,每份菜单可能超过 100 美元。 另一方面,二维码菜单的打印成本可以忽略不计。 您只需打印二维码并将其放在宾客餐桌上即可。 因此,二维码菜单可以帮助您降低打印成本,这是必不可少的,因为 菜单成本膨胀 正在迅速上升。
无需重新打印即可更新菜单项
餐馆经常通过添加/删除项目、更改价格等来更新菜单是很常见的。但是,更新菜单的成本可能很高。 每次更新菜单时都必须重新打印菜单。 这可能会增加菜单打印成本并损害您的利润。
二维码菜单解决了这个障碍。 菜单二维码(及其他动态二维码)提供实时编辑功能,无需重新打印二维码即可编辑菜单项。 因此,您可以在使用相同的菜单二维码时添加或删除项目、更改其价格等。
此外,当某些菜肴不可用时,二维码菜单会派上用场。 您可以立即在数字菜单中划掉不可用的菜肴。 因此,客人将提前知道无法使用的物品,从而改善客人体验。
收集有用的客户数据
二维码菜单还可以帮助您收集有价值的客户数据并更好地了解您的客人。 你可以知道他们点的食物和他们去餐厅的首选时间。 您可以使用此信息向您的客人发送个性化消息和电子邮件,并与他们建立有意义的关系。
此外,您可以查看扫描的位置和使用的设备。 如果您有多家餐厅,这些数据可能很有价值。
推广您的网站和应用程序
二维码菜单也可以成为出色的营销工具。 您可以在菜单页面上提供指向您的网站或移动应用程序的链接。 感兴趣的用户无需手动搜索即可轻松访问您的网站或下载您的应用程序。 这是免费和有效的营销。
增强客户售后体验
二维码菜单以多种方式改善客人体验。 它们提供非接触式体验,使客户感到安全。 此外,客人可以立即在手机上访问菜单、查看可用项目并订购食物。 因此,二维码菜单在为您的客人提供更愉快的用餐体验方面大有帮助。
使用 QR 码菜单的最佳实践
请遵循以下最佳实践,以从您的 QR 码菜单中获得最佳结果:
装饰您的菜单二维码
许多餐馆都犯了无聊的黑白二维码的错误。 为您的二维码添加吸引力 带有 QR 形状、颜色、贴纸、徽标和其他自定义元素。
专业提示: QRCodeChimp 提供 60 多种 QR 形状,以帮助您根据您的独特要求创建 QR 码。
创建适合移动设备的菜单页面
鼓励人们扫描您的菜单二维码并到达菜单页面是不够的。 在菜单页面上为他们提供出色的体验至关重要。 您可以做两件事来使您的数字菜单变得用户友好:
- 创建一个易于在移动设备上加载、滚动和导航的移动友好菜单页面。
- 设计您的数字菜单以使其与您的品牌保持一致并增加参与度。
让您的菜单二维码易于扫描
客人应该能够一次尝试扫描您的菜单二维码。 打印至少 1 x 1 英寸的二维码,以便客人轻松扫描。 此外,如果您创建彩色 QR 码,请使用对比色以实现无缝扫描。
专家提示: 始终通过在多个设备上扫描二维码来测试您的二维码。
定期更新您的菜单
不断更新您的菜单内容,包括项目和价格。 更重要的是,突出显示不可用的项目。 客人最大的障碍是花几分钟时间决定点什么,结果却发现它不可用。 提前让客人知道不可用的物品,让他们的生活更轻松。
餐厅二维码的其他应用
除了非接触式菜单,餐厅还可以使用 营销二维码、收集反馈、吸引客户等等。 让我们看看二维码在餐厅的其他一些应用。
允许客人预订
您可以使用二维码让人们提前预订。 在您的平面广告、广告牌、餐厅外观等上打印二维码,将人们重定向到您的预订页面。 人们可以通过几个简单的步骤扫描二维码并进行预订。
分享您的位置、营业时间和其他信息
餐厅老板可以创建商业二维码来分享有关其餐厅的重要信息,例如地址、联系方式和营业时间。 扫描二维码后,用户将进入包含您餐厅详细信息的商家资料显示页面。
你可以把你的 业务二维码 报纸广告、电视广告、广告牌等
此外,您可以使用 位置二维码 分享您餐厅的地图位置。 QR 码会将用户重定向到已输入目的地位置的 Google 地图应用程序。 他们需要做的就是遵循指示。
收集评论和反馈
评论对于您餐厅的成功和发展至关重要。 92% 的消费者阅读了餐厅评论,33% 的消费者绝不会在低于 4 星评级的餐厅用餐。 但是,让人们对您的餐厅进行评分可能具有挑战性。
您可以使用餐厅的反馈二维码来获得更多顾客评论。 一个 反馈二维码 将人们带到反馈表,他们可以填写表单以提交反馈。 在计费柜台或客人餐桌上放置反馈二维码,让客人轻松分享反馈。
将人们带到您的网站
二维码可以帮助您将店内客人带到您的网站。 为您的网站创建一个 URL 二维码,并将其放在桌子、账单和餐厅的各处。 客人可以扫描二维码访问您的网站并在线参与您的业务。 这是与您的消费者建立有意义的关系并鼓励重复访问的有效方式。
推广您的社交媒体句柄
社交媒体营销已成为餐厅的首要任务。 例如,麦当劳有 92.5千万 在社交媒体上,星巴克拥有 66.8 万粉丝,肯德基和必胜客分别拥有 60.8 万和 35.6 万粉丝。 此外,十大快餐连锁店的社交媒体粉丝总数超过 372 亿,超过了美国人口。
你可以使用 社交媒体QR码 推广您的社交媒体资料。 二维码会将用户发送到一个显示页面,其中包含指向您所有社交媒体资料的链接。 它充当您所有社交媒体句柄的单一来源。
增加应用下载量
拥有移动应用程序是餐厅领域的主要趋势。 受欢迎的餐厅,尤其是星巴克、麦当劳、达美乐、必胜客和汉堡王等快餐连锁店,都有移动应用程序。 餐厅使用移动应用程序接受直接订单、收集第一方数据并与消费者建立有意义的关系。
如果你有一个应用程序,你可以使用 应用下载二维码 推广它并增加下载量。 扫描二维码后,用户将进入一个显示页面,其中包含 Android 和 iOS 版本的下载链接。 他们可以选择他们的操作系统并下载应用程序。
创建和管理二维码 QRCodeChimp
QRCodeChimp 是一个二维码管理平台,可帮助餐厅开展有利可图的二维码活动。 这是一个全面的 QR 码解决方案,可让您创建独特的 QR 码、查看其分析并将其与您的营销工作保持一致。
QRCodeChimp 提供一流的二维码管理功能,有效管理多个二维码活动。 无论您是需要面向小型餐厅的初学者友好型二维码解决方案,还是面向大型连锁餐厅的企业级二维码平台, QRCodeChimp 让你满意。
这里的原因 QRCodeChimp 是全球餐厅首选的二维码平台:
- 初学者友好且易于使用
- 35+二维码类型,包括菜单、应用下载、数字名片等。
- 一流的定制功能,包括 60 多种 QR 码形状、带有 CTA 的贴纸、颜色等。
- 使用徽标、二维码图像和白色标签轻松打造品牌
- 带有文件夹和子帐户的一流二维码管理
- 批量上传一次创建多个二维码
- 强大的分析仪表板可查看时间、位置和设备方面的数据
QRCodeChimp 有一个慷慨的免费计划,每月提供 10 个动态二维码和 1,000 次扫描。 创建一个免费账户 开始并升级您的计划以扩大您的限制并解锁专业功能。 点击这里 有关价格信息。
总结一下
餐饮业发展迅速,每年都有新的趋势出现。 二维码已经超越了餐厅的趋势——它们是一项重要的技术升级,可以帮助餐厅提供更好的客户体验。
二维码菜单对所有餐厅都至关重要,无论其类型和规模如何。 它们使您能够提供非接触式用餐体验,同时使订购过程快速高效。
此外,您可以使用二维码接受在线预订、增加网站流量、收集反馈、宣传您的社交媒体资料等。
如果您想为餐厅创建二维码, QRCodeChimp 非常适合你。 注册 QRCodeChimp 创建和管理二维码菜单和 35 多种其他类型的二维码。
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