特 22亿美元 零售市场一直在不断发展以满足消费者的期望。 冠状病毒大流行是零售业最大的事件之一，导致了消费者行为的永久性范式转变。 

在过去的几年里，二维码在重塑零售业方面发挥了重要作用。 它们使零售品牌能够立即与消费者建立联系，并使营销活动更具吸引力和身临其境。

让我们看看 QR 码如何塑造零售营销，以及您如何将它们用于您的品牌。 

目录

1. 零售业的二维码：有什么关系？
2. 二维码是如何进入零售行业的？
3. 为什么在零售营销中使用二维码？
4. 二维码在零售营销中的热门应用
5. 最后的思考

零售业的二维码：有什么关系？

零售是快节奏的。 购物者可能会在沃尔玛等大型零售店的货架上看到您的产品，与数十种其他产品竞争。 顾客只拿 3到5秒 在数百种产品中注意到货架上的产品。 

您如何确保购物者选择您的产品而不是其他人？ 

有多种策略可以做到这一点，其中之一是优秀且相互关联的产品包装。 使用二维码，您可以使您的包装更具吸引力和可操作性，从而提高客户参与度。 

现在，客户参与并不止于说服购物者购买产品。 您必须不断吸引他们来培养客户忠诚度。 这可以通过在产品包装上打印二维码来将消费者引导到各种在线目的地，如网站和社交媒体。 

客户参与零售并不仅限于产品包装。 零售品牌可以在其商店和传统广告中放置二维码以吸引消费者。 

二维码是如何进入零售行业的？

QR 码并不新鲜。 您可能已经知道二维码已经存在了几十年，最初是为汽车行业的库存跟踪而发明的。 

但多年来，他们发现了许多应用程序，如信息共享、增强现实 (AR)、游戏化、忠诚度计划、餐厅订购等。 

但二维码在大流行期间找到了它们急需的突破口。 当 2019 年底冠状病毒大流行席卷全球时，非接触式成为常态。 人们希望不惜一切代价避免接触表面，尤其是公共表面。 

那时二维码出现了，让品牌无需任何身体接触就可以与线下受众互动。 

二维码不仅消除了身体接触，还弥合了线上和线下渠道之间的差距。 品牌可以与线下受众建立联系并将他们带到在线渠道。 这种无缝的离线到在线引导使您能够反复吸引消费者并提高客户忠诚度。 

为什么在零售营销中使用二维码？

二维码可能不是革命性的，但它们肯定会彻底改变零售营销。 这就是为什么二维码应该成为每个零售品牌营销策略的一部分的原因。 

• 使用方便：二维码易于创建和管理。 任何品牌都可以在没有任何技术专长和专有技术的情况下使用二维码。 同时，您的消费者可以轻松地从任何智能手机扫描二维码并与您的品牌建立联系。 
• 成本效益：二维码价格实惠，不会伤害您的钱包。 与 QRCodeChimp，您可以免费创建无限的静态二维码和最多10个动态二维码。 
• 衡量：动态二维码是可追踪的，因此您可以追踪二维码上的扫描并衡量您的零售营销活动。 
• 几：二维码有许多营销和客户参与用例。 您可以使用它们将人们带到您的网站、分享联系方式、启用餐厅订购等。 
• 耐用：一旦您在纸张、塑料或金属等固体表面上打印 QR 码，它可以在那里保存数年。 此外，二维码的纠错率高达 30%。 因此，即使它们受到一点损坏，它们也会继续扫描。 
• 跨平台：二维码与平台无关，即您可以从 iOS 或 Android 设备扫描它们。 因此，二维码可以帮助您覆盖更广泛的受众。 

二维码在零售营销中的热门应用

现在您已经简要了解了 QR 码在零售领域的工作原理及其优势，让我们看看它们的具体应用以及如何使用它们。 

增强您的产品包装

产品包装在零售品牌的成功中起着至关重要的作用。 具有一流包装的产品可能会获得更多销售。 使用二维码，您可以使您的产品包装更具吸引力和可操作性。 

现在，二维码提供了很多机会 智能产品包装. 让我们简要讨论其中的一些。 

如果您销售食品或饮料产品，您可以使用二维码分享有关您的产品的详细信息，例如其成分。 例如，您可以使用 PDF二维码. 

或者，您可以使用 QR 码将人们发送到您的网站并与他们建立有意义的关系。 同样，您可以使用社交媒体二维码将您的消费者带到您的社交媒体资料中。 

升级您的户外广告

尽管数字媒体营销已成为常态，但带有广告牌和标牌的传统广告仍然占有一席之地。 战略性户外 (OOH) 广告可以帮助您提高品牌知名度和召回率。 

但传统的广告方式在这个数字时代带来了一些挑战。 

例如，您无法知道是否有人查看了您的广告牌广告并采取了行动。 跟踪传统广告的投资回报率很困难。 

二维码解决了这个障碍。 

您可以在广告牌、数字标牌和其他传统广告中包含动态二维码。 通过这种方式，您可以跟踪扫描并评估您的活动是否成功。

在您的店面吸引消费者

在实体店的店面张贴二维码是一种出色的客户参与策略。 

每天有多少人经过你的商店？ 几百对吗？ 周末可能更多。 不是每个路过的人都想进入你的商店买东西，即使他们有兴趣。

您可以使用二维码来鼓励用户走进您的商店。 

例如，人们喜欢折扣券，并且 68% 的消费者认为优惠券对产生忠诚度至关重要。 

您可以使用二维码分享折扣券。 在您的店面放置优惠券二维码，让人们通过一次扫描即可兑换优惠券。 现在他们有了折扣券，他们更有可能进入您的商店并进行购买。 

提供身临其境的店内体验

在商店内张贴二维码可以提高客户参与度和销售额。 

一项研究表明，超过 三分之二的店内购物者 更喜欢在电话上搜索信息，而不是与商店工作人员联系。 购物者可以更方便地在智能手机上即时访问有用信息。 

通过在商店内放置二维码，您可以使这些信息更容易获得，并提高购物者的体验和满意度。 例如，您可以使用 QR 码分享有用的 PDF，将人们带到您的网站或社交媒体。 

此外，您可以使用 QR 码来介绍游戏化和其他用户参与元素。 

泰坦之眼+ 是店内用户参与度的典型例子。 眼镜品牌将二维码放在店内，消费者可以通过手机扫描二维码进行视力测试。 这对消费者和品牌来说是双赢的。 消费者获得了免费的视力测试，而 Titan Eye+ 收集了有价值的客户数据。

许多零售品牌都有一个移动应用程序，允许消费者在线购物。 如果您也有移动应用程序，您可以将应用程序下载二维码放在您的商店中，以推广应用程序并增加下载量。 

你一定见过像星巴克和肯德基这样的商店使用二维码来促进应用下载。 您可以为您的零售品牌做同样的事情。 

使您的平面广告具有可操作性 

零售品牌可以通过加入二维码来增强他们的平面广告活动。 

假设您为最新的三明治酱系列制作了一个报纸广告。 您可以为您的网站创建一个二维码并将其放在您的平面广告中。 用户可以扫描二维码访问您的网站并进行购买。 

这样，您可以使您的平面广告更具可操作性，从而带来更多的销售和更好的营销成果。 

收集反馈并增加评论

积极的客户评价有助于零售品牌的成功。 超过 90％的消费者 购买前阅读评论。 

零售品牌可以利用二维码收集反馈并增加客户评论。 

您可以在商店中放置反馈表二维码，以将人们发送到反馈表。 这将使消费者能够无缝地分享反馈。 

同样，如果您想获得更多谷歌评论，您可以使用谷歌评论二维码。 二维码会将人们发送到您的 Google 个人资料，他们可以在其中对您的业务进行评分并发表评论。 

最后的思考

零售营销正变得越来越以客户为中心，重点是提高客户参与度和体验。 二维码通过使品牌能够弥合线下和线上的差距并更好地吸引消费者，正在彻底改变零售营销。 

如果您想升级您的零售营销工作，二维码是您的最佳选择。 

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