二维码在 BFSI 领域的使用正在得到加强。 计划在其业务中实施二维码的美国银行数量将从 12 年的 2017% 增加到 在60 2022％. 此外，基于二维码的移动支付预计将以复合年增长率增长 33的2025％.
QR 码有可能通过启用移动银行、增强安全性以及改善客户参与度和体验来彻底改变 BFSI 行业。
银行、非银行金融公司 (NBFC)、金融科技公司和所有金融组织都可以使用 QR 码来增强其营销和业务运营。
这是使用二维码进行银行和金融服务的综合指南。
目录
不断发展的 BFSI 行业和二维码的作用
如果有一个行业对技术产生了重大影响，那一定是银行、金融服务和保险 (BFSI) 部门。 随着技术的快速采用，各种其他因素正在改变这个行业。
要了解二维码在银行业中的重要性，首先了解该行业的发展方式至关重要。
- 加速数字化转型：BFSI 行业正在经历一场重大的数字化革命。 银行和其他金融机构使用技术实现无缝汇款、吸引消费者、提供服务并提供引人入胜的体验。
- 竞争加剧：随着新参与者定期进入市场，BFSI 行业的竞争日益激烈。 因此，品牌必须脱颖而出并保持竞争优势。
- 越来越关注客户体验和满意度：由于竞争日益激烈，品牌必须提供一流的客户体验和满意度。
- 数据和分析：随着 BFSI 行业变得更加以消费者为中心，收集消费者数据和分析现在成为当务之急。 每个 BFSI 品牌都希望收集第一方数据，以更好地了解其消费者并提供个性化、引人入胜的体验。
现在，QR 码从何而来？
通过帮助组织简化用户的生活并提供更好的体验，QR 码证明了它们在 BFSI 行业中的实力。 从提供对手机银行和其他在线服务的访问权限到实现无缝数字交易，QR 码在 BFSI 中有各种应用。
总的来说，二维码充当了线下和线上世界之间的桥梁。 通过二维码，具有数字功能的设备（如智能手机）可以连接到离线接触点（如纸张）。
如何在金融服务中使用银行二维码？
QR 码在 BFSI 领域有很多用例。 以下是 BFSI 组织如何使用二维码。
启用支持二维码的安全交易
QR 码使双方之间的快速和加密交易成为可能。 研究表明二维码支付将达到 $ 2.7 万亿 到 2025 年，全球用户数量将达到 2.2 亿。
多亏了二维码，任何实体店老板都可以使用二维码收款。 QR 码支持钱包到钱包交易以及直接银行交易。
提供一流的手机银行体验
移动银行是 BFSI 行业的主要趋势之一。 付款价值 的美元503亿元 于 2020 年在移动设备上制作。随着互联网和移动设备的使用迅速增加，各种银行和非银行金融公司 (NBFC) 正在提供移动体验。
QR 码可以帮助 BFSI 企业提供流畅的移动银行体验。 除了在线支付，您还可以使用二维码提供账户访问权限、利用网上银行等。
提供引人入胜的消费者体验
与过去不同，银行现在需要争夺消费者。 而做到这一点的最佳方式是提供个性化、引人入胜的消费者体验。
例如，您可以使用二维码将用户引导至您的网站，展示您银行提供的所有服务。 您还可以使用二维码在移动设备上提供即时客户支持。
KYC 和其他合规性法规的二维码
BFSI 组织还可以使用二维码进行了解你的客户 (KYC) 和反洗钱 (AML) 验证。 例如，您可以使用二维码将用户发送至 KYC 或 AML 验证表并加快流程。
无缝资产跟踪
QR 码可以帮助 BFSI 组织跟踪和定位实物资产，如支票、信用卡、汇票和现金。 因此，银行专业人员可以借助二维码轻松追踪和找到丢失的资产。
市场营销和广告
与所有行业一样，BFSI 行业可以使用二维码进行营销和广告。
例如，如果您打算投放报纸广告，请包含一个二维码以将用户带到您的网站、移动应用程序或其他在线目的地。
使用二维码的 ATM 交易
银行可以允许用户使用二维码从 ATM 取款。 现在，许多 ATM 使人们无需银行卡即可通过二维码提取现金和执行其他个人银行业务。
二维码在 BFSI 行业中的优势
在上一节中，我们讨论了二维码在 BFSI 行业的主要应用。 现在，让我们看看在 BFSI 中使用二维码的一些重要好处和原因。
让我们深入研究。
改善消费者体验
BFSI 组织可以使用二维码即时共享信息和服务，从而改善消费者体验。 例如，看到您的报纸广告的用户可以扫描 QR 码以访问您的网站并浏览服务。
简化操作
QR 码可以帮助银行和金融机构自动化某些流程并简化操作。 例如，银行可以使用二维码将用户重定向到开户或贷款申请表。 这将消除手动分发物理表单的需要。
更高的服务可及性
金融机构可以通过二维码使他们的服务更容易获得。 您可以在广告材料中加入二维码，将用户带到您的网站、移动应用程序和其他在线目的地，并使您的服务更易于访问。
更具影响力的营销
QR 码可以将您的营销提升到一个全新的水平。 使用二维码，您可以整合您的线下和线上营销渠道，为您的消费者创造全渠道体验。
全渠道营销比单一渠道营销更强大。 全渠道策略通过以下方式促进销售 9%, 客户参与 3x，客户体验提高 60%，保留率提高 91% 与单渠道策略相比。
更高的安全性
QR 码可以为 BFSI 操作增加额外的安全层。 例如，银行可以利用二维码来验证交易、识别伪造文件等。
使用二维码的顶级银行和金融机构
全球的 BFSI 机构都在使用二维码来简化他们的服务并提高客户参与度。 让我们看看一些使用二维码的顶级品牌。
美国银行
美国银行使用二维码 (Zelle® QR code) 提供对账户信息的快速访问，并允许用户支付账单和进行移动存款。
印度联合银行
印度联合银行使用二维码共享其手机银行应用程序下载链接，并允许用户在手机上执行银行业务。
ICICI银行
ICICI 银行使用二维码允许用户在不使用借记卡的情况下从自动取款机提取现金。
富国银行（Wells Fargo）
Wells Fargo 使用户能够通过扫描二维码进行信用卡支付。
图像
Kotak Mahindra银行
Kotak Mahindra 银行允许用户通过扫描二维码将资金转移到其他银行账户。
渣打银行
渣打银行允许用户通过扫描二维码将现金存入他们的银行账户。
大通银行
大通银行使用二维码与使用其手机银行应用程序的用户分享折扣和奖励。
PNC银行
PNC 银行使用二维码使用户能够使用智能手机进行非接触式支付。
第一共和银行
First Republic 银行使用二维码，允许用户通过用二维码拍摄支票照片来存入支票。
如何为您的 BFSI 品牌创建二维码？
QRCodeChimp 是一个 QR 代码生成器和管理解决方案，允许您创建和管理 QR 代码活动。
请按照以下步骤操作 创建一个二维码 和 QRCodeChimp.
1. 走进图书馆 qrcodechimp.com 并登录您的帐户。 如果您没有帐户，请先注册。
2. 前往“解决方案”选项卡并选择您喜欢的解决方案。 假设您想创建一个 URL QR 码来将用户带到您的网站。 在这种情况下，请获取 URL 二维码。
3. 在“基本信息”部分下的“URL 或文本”字段中输入目标 URL。 勾选“制作动态”复选框以创建动态 QR 码。
4. 转到“设计、颜色和装饰 QR 码”选项卡，并使用给定的选项自定义您的 QR 码。
5. 单击“保存 QR 码”，为您的 QR 码命名，选择一个文件夹（可选），然后保存。
就是这样。 QR 码将保存在您的仪表板中。
最后的思考
总而言之，BFSI 行业正在迅速采用 QR 码以实现其多功能用例、易用性和改变消费者体验的能力。
如果使用得当，QR 码可以提升您的营销和消费者参与策略，并帮助您在这个竞争激烈的金融服务环境中培养消费者忠诚度。 借助二维码，金融公司可以实现无缝的消费者入职，并使他们的服务更容易获得。
如果您想在您的业务和营销中实施二维码， QRCodeChimp 可以提供帮助。
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