VROOZY,一家娱乐科技公司,使用 QRCodeChimp的技术来简化销售流程并增加潜在客户和转化率。
目的
作为最近推出的乘客参与和娱乐服务 (PEES) 的一部分,VROOZY 为 Vande Bharat Express 列车上的乘客提供了一部 15 分钟的 360 度 VR 电影。
该公司有一个由 6-7 名高管组成的团队在火车上解释价值主张并推动销售。 然而,由于时间限制和销售过程中的不一致,高管只能接触到 25-30% 的乘客。
VROOZY 需要一个系统来自动生成潜在客户、简化销售流程并推动更多销售。
解决方案
使用过的 VROOZY QRCodeChimp的QR码技术引入带有QR码的铅磁铁并将其放置在乘客面前。
乘客可以扫描二维码以与 VROOZY 的支持人工智能的聊天机器人互动,该公司使用 WhatsApp Business API 实施了该聊天机器人。
聊天机器人提供了有关该服务的详细信息,包括价值主张、定价、客户评论、产品目录以及每个产品的详细信息。
要使用这项服务,乘客需要选择他们的客车和座位号。 之后,一名 VROOZY 服务员到达座位,帮助他们享受服务。
已选择 VROOZY QRCodeChimp 之所以选择此实施,是因为它具有更高的性价比和一致的性能。
成果
VROOZY 见证了销售流程效率和一致性的提高,使公司能够吸引更多乘客并增加销售额。
- 接触潜在消费者的能力从 25-30% 提高到 100%
- 潜在客户增加了 10 倍
- 转化率提高了 6 倍
- 客户获取成本 (CAC) 降低了 70%